飞鸽智能客服 v2.0.0

飞鸽智能客服是专门为服务行业设计的客户服务管理平台。可以集中管理不同端口和渠道的反馈，让客服工作不再忙碌。通过智能系统，整合人工、智能AI、CRM等多种回复方式。无论是文字回复还是电话回访，都可以轻松设置，让你的销售或服务平台有更好的发展。感兴趣的小伙伴赶快下载最新的软件版本吧。

软件介绍

1.从客户联络的场景、行为、和应用的三个层面，为企业一站式的提供不同服务；

2.平台集成了语音呼吸中心，可以实现全场景的在线智能化客服服务；

3.新增语音呼吸中心的多样功能，自研技术可以打破壁垒，方便有可靠。

软件特色

1、在软件中可以看到不同的工作模式，您可以自定义办公室工作的工作模式；

2、办公服务支持可在线审批，操作非常方便；

3、您还可以与同事在线交流，共同完成项目。

软件亮点

1、更轻松、更快捷的服务

2、易于配置和管理，无需编码

3、机器人客服与人工客服之间无缝切换

4、使用聊天机器人实现快速回复或自动对话

5、执行重复性的任务,为用户和客户服务团队提供

软件评测

为企业打造一体化的客户联络解决方案，从客户联络场景、行为、应用三个方面为企业提供客户联络各方面的一站式服务。格非智能客服平台集成了语音呼叫中心、全场景在线智能客服、工单系统、CRM、AI机器人接待和十几个不同渠道的聊天信息接入。

软件功能

1、融合CRM、AI机器人接待和十几个不同渠道的聊天信息接入，无障碍连接您的全球客户；

2、新增语音呼叫中心功能，自研技术打破壁垒，能够自动呼叫提醒客户，方便又靠谱；

3、还能进行百度BCP、企业微信、微信公众号第三方渠道接入，一举多得更好操作！