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可实现在手机上向国家信访局进行投诉和建议；
如果网上投诉注册用户密码丢失，还可以用手机找回；
随时查看相关投诉建议的办理情况；
对相应部门的办理情况进行评价；
网上信访受理范围信访人对下列组织、人员的职务行为反映情况，提出建议、意见，或者不服下列组织、人员的职务行为，可以向有关行政机关提出；
网上信访网上信访是公民、法人或者其他组织通过党委和信访网站或电子信箱等反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关国家机关处理的活动；
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