如果你的iPhone 12屏幕不亮了但能听到声音，可能是由于以下原因导致的：
1. 屏幕亮度设置过低：尝试按下音量上键或侧边电源键，看看屏幕是否会亮起。如果亮度设置过低，这样做可能会解决问题。
2. 屏幕黑屏：有时候iPhone的屏幕会因为软件问题而变黑。尝试按住侧边电源键和音量下键，直到出现苹果标志，然后松开按钮。这将强制重启你的iPhone，有时候可以解决屏幕黑屏问题。
3. 软件冲突或崩溃：某些应用程序可能会导致屏幕黑屏或冻结。尝试卸载最近安装的应用程序，或者在安全模式下启动你的iPhone。在安全模式下，只有系统自带的应用程序会运行，这可以帮助你确定是否是某个应用程序导致了问题。
4. 硬件故障：如果以上方法都没有解决问题，可能是由于硬件故障导致的。你可以尝试将你的iPhone连接到电脑上，使用iTunes或Finder进行恢复。如果仍然无法解决问题，建议联系苹果客服或前往苹果授权维修中心进行修理。
请注意，在尝试任何解决方法之前，最好先备份你的iPhone数据，以防数据丢失。
