1. 检查手机音量调节：请先确保手机的音量调节是开启状态，且音量大小适中。
2. 检查微信设置：请打开微信，进入设置界面，选择“通用”选项卡，检查“语音消息”选项是否处于开启状态。
3. 检查耳机/扬声器/授权：如果您使用了耳机，请检查耳机是否正常连接。如果您使用的是扬声器，请检查您的扬声器是否可以正常播放声音。如果设备是新购买的，您可能需要在首次使用时进行一些授权才能使用音频功能。
4. 重启微信/手机：有时候微信可能会出现小故障，您可以尝试退出当前微信账号，然后重启微信或者重启手机。
如果以上方法都不起作用，建议您联系微信客服解决问题。
